Abstract:
Le français est de plus en plus essentiel dans le milieu professionnel, comme le domaine du service à la clientèle. Ainsi, le développement des compétences linguistiques solides s’avère un atout majeur dans le monde du travail. Cette ressource éducative libre vise à développer une communication efficace dans un environnement bilingue, comme le domaine du service à la clientèle.