Études de cas de leadership dans le secteur de la santé

Abstract

Les études de cas dans le domaine de la santé peuvent être un outil puissant pour le développement du leadership. Ce projet présente une série de quatre cas qui documentent les principaux enseignements tirés par les responsables des soins de santé dans divers contextes de soins de santé au cours de la pandémie de COVID-19. Chaque cas retrace l'histoire unique d'un protagoniste, un leader accompli dans le domaine de la santé, qui nous guide à travers une situation difficile rencontrée pendant la pandémie et nous éclaire sur la réponse qu'il a choisie, les défis qu'il a relevés et les stratégies qu'il a employées dans sa quête pour remplir ses rôles respectifs de leader pendant cette période sans précédent. Les cas se terminent par un débriefing du protagoniste dans lequel il réfléchit aux leçons qu'il a tirées et propose des recommandations aux leaders émergents dans le domaine des soins de santé. Chaque cas est présenté à la fois sous forme de vidéo et de récit écrit afin de fournir une vision triangulée et multimodale de chaque histoire. Ces cas sont accompagnés de deux séries de questions de discussion échelonnées, conçues pour promouvoir l'application et l'analyse critique du sujet. Bien que chaque cas présente un sujet unique (par exemple, la transformation numérique d'un programme de formation des enseignants, la lutte contre l'épuisement professionnel et le sentiment de désespoir, la mise en place d'une table communautaire coordonnée en réponse au COVID-19 et la création d'un groupe de travail sur le COVID-19 au service de la communauté sud-asiatique) un fil conducteur commun à tous les cas est l'utilisation d'un modèle de leadership collaboratif. Pris ensemble, les cas sont riches, interactifs, multimodaux et offrent aux utilisateurs, dans tous les domaines de la santé, une opportunité de développer leurs compétences et de remettre en question leurs idées préconçues sur le leadership dans le domaine de la santé. Les enseignements tirés de la pandémie de COVID-19 doivent être mis à profit pour lutter contre les nouvelles crises sanitaires à venir.

Cette ressource est une traduction de l'œuvre originale Healthcare Leadership Cases, créée par Lesley Dookie, Teresa Chan, Sandra Ramelli, Sharon Bal et Simerpreet Sandhanwalia. La ressource a été traduite dans le but d’offrir de plus amples ressources à la communauté francophone. La traduction de ce manuel a été financée par le gouvernement de l’Ontario. Les opinions exprimées dans cette publication sont celles de l’auteur.e ou des auteur.e.s et ne reflètent pas nécessairement celles du gouvernement de l’Ontario ou d’eCampusOntario.

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